توسعه کسب و کار
یاد نبرید توسعه کسب و کار یک فرآیند بلند مدت است و باید سعی کنید کارهایی انجام دهید که در دراز مدت به شما آسیب نرساند. ممکن است شما یک برنامه بازاریابی کوتاه مدت اجرا کنید که فروشتان را افزایش دهد اما بعد از مدتی فروشتان بسیار کاهش پیدا کند.
در ادامه با مهراکت نکاتی را برای افزایش شانس موفقیت کسب و کار نوپای شما بیان کرده ایم که اگر آنها را رعایت کنید ، احتمال موفقیت شما دو چندان می شود و اگر آنها را رعایت نکنید احتمالا با مشکلاتی مواجه می شوید.
بسیاری از کسب و کارها ، در مقاطع مختلفی از چرخه‌ی عمر خود، تصمیم می‌گیرند که رشد کنند و فعالیت‌های خود را توسعه دهند.
رشد کسب و کار روش هایی دارد که بیشتر با آن ها آشنا خواهیم شد
همگی عناوین شغلی چشمگیری هستند که اغلب در سازمان های تجاری شنیده می‌شوند.
فروش، ابتکارات استراتژیک، مشارکت تجاری، توسعه بازار،
گسترش کسب و کارو بازاریابی، همگی دانش های دخیل در
توسعه کسب و کار هستند که به اشتباه با توسعه کسب و کار اشتباه گرفته می‌شوند و گاهی اوقات آن ها را با مسائل دیگری مانند فروش اشتباه می‌گیریم.
در ادامه اطلاعاتی درباه‌ی توسعه‌ی کسب و کار و استراتژی های توسعه کسب و کار آورده شده است و شیوه ها و روش های عملی برای آن تشریح شده است.
توسعه کسب و کار چیست؟
در ساده ترین حالت، توسعه کسب و کار را می‌توان مجموعه ای از ایده ها،
ابتکارات و فعالیت هایی دانست که برای بهتر شدن یک کسب و کار وجود دارد.
این امر شامل افزایش درآمد، رشد از نظر گسترش، افزایش سودآوری با ایجاد مشارکت استراتژیک و تصمیمگیری درباره‌ی استراتژی های کسب و کار است.
توسعه کسب و کارمستلزم انجام وظایف و فرایندهایی برایایجاد و اجرای فرصتهای رشد
در داخل و بین سازمانها است. این موضوع،
زیر مجموعه ای از کسب و کار، تجارت و تئوری سازمانی است.
توسعه تجارت ایجاد ارزش در بلند مدت برای سازمان و از طریق مشتریان، بازار و روابط است.
توسعه کسب و کارمی‌تواند به معنای هرگونه فعالیتی توسط یک سازمان کوچک یا بزرگ،
غیرانتفاعییا انتفاعی باشد که با هدف توسعه “تجارت” به نحوی صورت می‌گیرد.
علاوه بر این، فعالیت های توسعه کسب و کار توسط یک مشاور توسعه کسب و کارمی‌تواند
در داخل یا خارج انجام شود. توسعه تجارت خارجی می‌تواند
از طریق سیستم های برنامه ریزی که توسط دولت ها برای کمک
به مشاغل کوچک ایجاد شده اند تسهیل شود. علاوه بر این، ایجاد شهرت همیشه به تسهیل توسعه کسب و کار کمک کرده است.
با این حال، گاهی تعریف دقیق رشد و توسعه کسب و کار دشوار است. ابتدا، به مفهوم اساسی و چگونگی اتصال آن به اهداف کلی یک تجارت می‌پردازیم.
توسعه کسب و کار در سراسر دپارتمان ها
توسعه کسب و کار چیست؟ فعالیت های توسعه کسب و کار در بخش های مختلف
یک سازمان یا استارتاپ از جمله فروش، بازاریابی، مدیریت پروژه،
مدیریت محصول و مدیریت فروشندگان گسترش می‌یابد.
شبکه سازی، مذاکره، مشارکت و تلاش برای صرفه جویی در هزینه نیز شامل این موضوع هستند. همه این بخش ها و فعالیت های مختلف با هدف توسعه کسب و کار هدایت و تراز شده اند.
به عنوان مثال، یک کسب و کار دارای محصول یا خدماتی است
که در یک منطقه مانند غرب کشور موفق است. تیم توسعه کسب و کار،
پتانسیل گسترش بیشتر را ارزیابی می‌کند. پس از بررسی دقیق، تحقیق و مطالعه باید این محصول یا خدمت، به منطقه‌ی دیگری نیز گسترش یابد. برای مثال در جنوب کشور نیز ارائه شود.
اکنون بررسی می‌کنیم که چگونه این هدف توسعه را به بخش ها و دپارتمان های مختلف کسب و کارتان گره بزنید.
فروش جانبی خود را تقویت کنید
فروش جانبی می تواند کسب و کار شما را توسعه دهد.
در کنار محصول اصلی خود به مشتری ارائه دهید. در حقیقت این محصولات ،
کامل کننده محصول اصلی شماست و مشتری شما در بسیاری از مواقع در کنار خرید
محصول اصلی ، از شما محصولات جانبی را مطالبه می کنند پس شما می توانید
بدون صرف هزینه بازاریابی از این طریق فروش خود را افزایش دهید و برنامه بازاریابی خود را بر روی محصول اصلی متمرکز کنید.
به مشتریان فعلی بیشتر بفروشید
یکی از راههای ارزان فروش کالا ، فروش به مشتریان فعلی است.
بنابراین بعد از اینکه فردی از شما خرید کرد و مشتری شما شد ، او را از دست ندهید.
او قبلا یکبار از شما خرید کرده و می تواند باز هم مشتری شما باشد او به شما اعتماد دارد
و به راحتی از شما خرید می کند. اگر از مشتریتان اطلاعاتی ندارید
پس در برنامه های بازاریابی خود دچار مشکل خواهید شد.
سعی کنید اطلاعاتی از علاقه مندان و مشتریانتان جمع آوری کنید
و آنها را طبقه بندی کنید تا بتوانید فروش خود را افزایش دهید. بسیاری از افراد حاضر نیستند در مرحله ی اول از شما خرید کنند اگر بتوانید ارتباط خود را حفظ کنید می توانید در مراحل بعدی بفروشید.
برون سپاری کنید
سعی کنید کارهای پاره وقت خود را تا حد ممکن برون سپاری کنید.
برون سپاری شیوه ی مفیدی برای صاحبان کسب و کار های کوچک است که می توانند
کارهای خود را در سریع ترین زمان انجام دهند و مهم تر از همه هزینه ی تمام شده ی
کار برای آنها ارزانتر خواهد بود و تعهداتی مانند بیمه و حقوق ثابت نیز وجود نخواهد داشت.
مثلا اغلب شرکت های کوچک به حسابدار تمام وقت نیاز ندارند اما همه ی شرکت ها به حسابدار نیاز دارند. حالا چه می توان کرد ؟ یک راه استخدام یک حسابدار است که باید به او حقوق ثابت بپردازید
و با مسائلی مانند بیمه و … دست و پنجه نرم کنیدو راه دیگر استفاده
از برون سپاری یا Out Sourcing است. برون سپاری به شما این امکان را می دهد
تا بدون نیاز به پرداخت حقوق ثابت و استخدام نیرو ، کارهایتان را در کمترین زمان با بودجه دلخواهتان انجام دهید و هیچ تعهد استخدامی نیز نخواهید داشت.
بسیاری از افراد فکر می کنند هرچه افراد بیشتری را استخدام کنند کسب و کارشان بهتر خواهد شد. اما اینطور نیست. سعی کنید نیروهایی را استخدام کنید که حداقل ۸۰% اوقات برای آنها کار داشته باشید. اگر حتی از نظر مالی مشکلی نداشته باشد و فردی را استخدام کنید که بیشتر اوقات بیکار باشد ، وجود او در محیط دفتر شما باعث می شود تا راندمان سایر کارکنان شما نیز کاهش یابد.
وب سایت داشته باشید
در کمتر مقاله ای بوده که به اهمیت وب سایت برای کسب و کار ها اشاره نکرده باشم.
متاسفانه برخی از افراد فکر می کنند نیازی به وب سایت ندارند که کاملا در اشتباهند
، امروزه شما در هر کسب و کاری که هستید به داشتن یک وب سایت
برای معرفی کسب و کارتان و فروش محصولاتتان نیاز خواهید داشت.
اگر می خواهید ۲۴ ساعت شبانه روز فروش داشته باشید و همواره مشتریان بتوانند در مورد خدمات و محصولات شما اطلاعات کسب کنند.
داشتن یک وب سایت برای کسب و کار شما یک سرمایه گذاری است با این حال مبلغ زیادی برای شما هزینه نخواهد داشت.
با هزینه کم کسب و کارتان را معرفی کنید
شاید فکر کنید بهترین راه برای معرفی محصولات شما یک برنامه تبلیغاتی پر هزینه است
اما اگر پول کافی برای اینکار ندارید ، وارد این قمار نشوید.
شما راه های بسیار زیادی برای معرفی محصول و کسب و کارتان دارید که هزینه ی بسیار کمی برای شما خواهد داشت.
شما می توانید همایش ها و سخنرانی های مرتبط با کسب و کارتان را پیدا کنید
و اسپانسر آنها شوید یا حتی از برگزارکننده بخواهید کسب و کار شما را معرفی کند یا به نحوی اطلاعات شرکت کنندگان را جمع آوری کنید.
