بازاریابی درون گرا یا بازاریابی درونی چیست ؟

با سلام و عرض ادب خدمت همه عزیزان و مخاطبان مهراکت.با بخش دیگری از سری مقالات تیم مهراکت با عتوان بازاریابی درون گرا یا بازاریابی درونی چیست ؟ در خدمت شما عزیزان هستیم .امیدواریم این مقاله پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشد.با ما همراه باشید.

بازاریابی درونی نوعی روش بازاریابی می‌باشد که به منظور جلب مخاطبین و دنبال‌کنندگان طراحی شده است.
در این روش به جای استفاده از روش‌های متداول بیرونی، از روش بازاریابی درونی استفاده می‌ شود.
از دیدگاه بازاریابی دیجیتال انجام این کار به معنای استفاده ترکیبی از متداول‌ترین کانال‌های بازاریابی مانند بازاریابی محتوا، بهینه سازی موتورهای جستجو SEO .
و رسانه‌های اجتماعی با استفاده از شیوه‌ای خلاقانه برای جلب توجه مخاطبین می‌باشد.
هدف از یک کمپین بازاریابی درونی موفق، افزایش دسترسی و ایجاد ترافیک با کیفیت، تعامل و نرخ تبدیل با استفاده از رسانه “شخصی” و “اکتسابی” است.
HubSpot ارائه‌دهنده نرم افزار بازاریابی درونی برای اولین بار سال ۲۰۰۶ عبارت “بازاریابی درونی” یا “Inbound Marketing” را ابداع کرد.
HubSpot بازاریابی درونی  را به عنوان فرآیندی برای جذب، تبدیل، نزدیک‌سازی و لذت بردن مشتریان تعریف می‌کند.
با استفاده از انواع مختلف محتوا در مراحل مختلف چرخه خرید یا همان قیف بازاریابی، استفاده از  Inbound Marketing بهترین روش برای تبدیل مخاطبان به مشتری و پیشرفت شغلی شما است.

بازاریابی درونی و بازاریابی بیرونی

سرنخ فهمیدن تفاوت‌های بین بازاریابی درونی (Inbound Marketing) و بیرونی (Outbound Marketing) در اسم آنها نهفته شده است.
بازاریابی درونی در این سعی است که مشتری های بالقوه را به سمت خود جلب کند، در حالی که بازاریابی بیرونی درمورد ارائه پیشنهادهای تجاری می‌باشد.
بازاریابی درونی به دنبال جلب توجه مخاطبان است، در حالی که بازاریابی بیرونی معمولاً به معنای خرید کردن می‌باشد.

رسانه شخصی و رسانه اکتسابی و رسانه پولی

بازاریابی درونی (Inbound Marketing) از رسانه‌هایی که متعلق به کسب و کار هستند سود می‌برد تا با دنبال‌کنندگان به وسیله روش های خلاقانه در تعامل باشد.

رسانه‌های شخصی

به آن دسته از کانالهایی گفته می‌شود که کسب و کار بر آنها کنترل دارد.
به عنوان مثال از وب‌سایت، وبلاگ، پروفایل رسانه‌های اجتماعی مرتبط به برند، صفحات فرود (landing page) محصول و YouTube به عنوان رسانه‌های شخصی نام برد.
شما انتخاب می‌کنید که چه چیزی را، چگونه و در چه زمانی منتشر کنید.

رسانه اکتسابی

در نتیجه تلاش و پشت کار شما به دست می‌آید.
این کار در دنیای آفلاین شامل پوشش سنتی در قالب روزنامه‌ها و مجلات است و به صورت آنلاین مواردی مانند پوشش در سایت‌های خبری است که اغلب از طریق روابط عمومی دیجیتال به‌دست می‌آیند.
اما در رسانه‌های اجتماعی با استفاده از هشتگ، کمپین، گفتگو در انجمن‌های آنلاین و بررسی‌های آنلاین نیز قابل انجام است. شما کنترل کمتری بر رسانه‌های اکتسابی دارید، اما این کار باید پاداش کارهایی باشد که در کمپین بازاریابی درونی (Inbound Marketing) خود انجام داده اید.(جهت اطلاع از خدمات طراحی سایت در شیراز کلیک کنید)

رسانه پولی :

از طرف دیگر بازاریابی بیرونی (Outbound Marketing) با رسانه‌های پولی در یک راستا می‌باشند. انجام این کار می‌تواند شامل تبلیغات آفلاین سنتی، تبلیغات  PPC، تبلیغات نمایشی یا ایمیل‌های پولی باشد.
رسانه‌های پولی همچنین شامل تبلیغات رسانه‌‌ای نیز می‌شود.
به عنوان مثال : می‌توان به تبلیغات در فیسبوک یا پست‌های تبلیغاتی در توییتر اشاره نمود.

اگرچه به طور معمول با بازاریابی برون مرزی همراه است، شایان ذکر است که تبلیغات رسانه‌های اجتماعی غالباً راهی مؤثر برای تقویت عملکرد کمپین های بازاریابی درونی (Inbound Marketing) است. به عنوان مثال :

تبلیغات در فیسبوک به شما این امکان را می‌دهد تا محتوا و کمپین خود را به مخاطب هدفتان نمایان کنید.

مهم نیست که چه مقدار از این بازار دست نخورده باشد.

مزایای بازاریابی درونی (Inbound Marketing)

دستیابی به مخاطب مناسب در محل مناسب با ایجاد ترافیک با کیفیت

با تمرکز بازاریابی درونی (Inbound Marketing)خود بر دستیابی به مخاطبان مناسب در مکانهای مناسب، می توانید مشتریان هدف خود را به منظور دستیابی به اهداف بازاریابی دیجیتال خود جذب کنید.
این به جای صرف هزینه برای جذب ترافیک از افرادی است که بعید است هرگز تبدیل شوند.

اعتماد را افزایش دهید

بازاریابی درونی شامل اطلاعاتی است که به دنبال‌کنندگان با روشی خلاقانه و جذاب اطلاعات مورد نظر (حتی اگر راجع به آن چیزی ندانند) را می دهد.
این کار درباره فشار فروش ناخواسته با توجه به هر فرصتی نیست.
بازاریابی درونی راهی است برای اینکه برند تجاری خود را به عنوان منبعی مفید و قابل اعتماد معرفی کنید.
به امید آنکه زمان فروش محصولات شما فرا برسد.

به یک کانال بیش از حد اتکا نکنید

با پیگیری ترافیک با کیفیت از طریق منابع مختلف، جستجوی ارگانیک، مراجعه به رسانه‌های اجتماعی و ارجاع سایت‌های دیگر به شما خطر اتکا به یک کانال را کاهش می‌دهید.

ملاحظات اندازه‌گیری

اندازه گیری تأثیر بازاریابی درونی (Inbound Marketing) به روشی که نشان دهنده ROI (نرخ بازگشت سرمایهReturn on Investment ) قابل درکی باشد، همواره امری دشوار بوده است. نکته اصلی این است که تمامی عوامل مورد نیاز برای محاسبه از ابتدا مشخص شوند.
ممکن است شما نتوانید تعداد مواردی که مستقیماً به کمپینتان مرتبط است را ردیابی کنید.

اما می‌توانید تعداد دانلودهایی که از منابع شما شده است را مشاهده کنید.
میانگین مدت زمانی که صرف تماشای ویدئوی شما شده است و همچنین تعداد فالورهای جدید خود را به دست آورید و …
وقتی کمپین خود را برنامه ریزی می‌کنید، در مورد آنچه که می‌خواهید به دست آورید و معیارهای اندازه‌گیری خود صادق و شفاف باشید.
به این ترتیب تمامی انتظارات از پیش تعیین شده است و به احتمال زیاد برآورده می‌شوند.

استراتژی بلند مدت

کمپین‌های بازاریابی موفق، یک شبِ اتفاق نمی‌افتند. آن‌ها نیازمند زمان برای برنامه ریزی، اجرا و پالایش هستند.
انجام این کار می‌تواند به شما بسیار کمک‌کننده باشد. ممکن است شما به تولیدکنندگان محتوا، طراحان، توسعه‌دهندگان، متخصصین ارتباطات، بازاریابان رسانه‌های اجتماعی و یک مدیر کمپین نیاز داشته باشید تا بتوانید این موضوع را انجام دهید.
با توجه به این نکته اگر وقت و تلاش خود را در یک کمپین به صورت صحیح و با دوام پیگیری نمایید، باید ساز و کاری داشته باشید که همچنان برای شما در آینده نیز منفعتی داشته باشد.

نمونه هایی از بازاریابی درونی (Inbound Marketing)

-آژانس‌های بازاریابی محتوایی که راهنماهای ویدئویی، وبلاگها، مطالعات موردی، وبینارها، مقالات سفید و اطلاعات مربوط به محصول را ارائه می‌دهند.
-محتوا و کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی تولید شده توسط کاربر، مانند مسابقات عکاسی یا بررسی مقایسه‌ای.
-محتوای آنلاین تعاملی ایجاد شده در همکاری با مشاغل مرتبط برای افزایش روابط عمومی دیجیتال و فرصت های تبلیغاتی.
-ایجاد محتوای با کیفیت برای مخاطبان هدف خود از طریق وبلاگ نویسی در وبلاگ شرکت شما.

اهمیت تحلیل و پالایش

اگر قرار است فقط یک نکته را در مورد بازاریابی درونی (Inbound Marketing) به یاد داشته باشید، ردیابی عملکرد و بهینه سازی روش شماست.
استفاده از این کار راه مناسبی برای آزمایش پیام‌ها، انواع محتواهای ارزشمند و دستورالعمل ها می‌باشد.
برای مخاطب مورد نظر خود بهترین کاری که از دستتان بر می‌آید را انجام دهید و اطمینان حاصل کنید که این موارد را بطور دائم یا در کمپین بعدی خود اجرا خواهید کرد